2010年3月10日 星期三

極致人脈學--中國第一台商尹衍樑

極致人脈學--中國第一台商尹衍樑
黃琴雅、陳邦鈺  2005-08-08
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「尹總裁不但是國民黨的親密戰友,更是中共當局重要領導人的座上賓。」二○○○年四月十一日,台灣政權從國民黨轉到民進黨手中,剛剛當選總統的陳水扁第一位拜訪的藍營企業家就是尹衍樑,也把尹衍樑的兩岸關係說得貼切,十六年來,進出大陸三百五十五次的潤泰集團總裁尹衍樑,他廣布的人脈可說是中國台商第一人。

七月二十七日晚上,位於台北市國貿大樓三十四樓的世貿聯誼社內,舉行著一場名為「狀元營」的晚宴,來自北京大學光華管理學院的學生正與台灣大學管理學院學生進行交流,熱烈的氣氛將兩岸首府的莘莘學子融為一片,而這場晚宴的主人則是潤泰集團總裁尹衍樑。

現代胡雪巖 以投資教育培植人脈勢力

這群難得能前來台灣參訪的光華管理學院菁英們,見到學院創辦人尹衍樑,掩不住內心激動,除了贈送一幅學生親筆寫的對聯、畫冊外,還紛紛獻上自身得意作品,有的是一首小詩,也有集結成冊的書法,並排隊等候要求和尹衍樑一同合照,受歡迎的程度,絲毫不輸給國民黨主席連戰的中國之旅。

尹衍樑笑意盎然,眼睛幾乎瞇成了一條線,樂得直說:「這輩子最快樂的事,就是成立了光華管理學院。」

「勢利、勢利,有勢就有利,要先取勢後求利。」這正是清朝商人胡雪巖能夠周旋於政商界的祕訣,尹衍樑似乎也深得箇中三昧,只是,不同於一般台商急功近利,花費精力放在打通政府高官的環節上,而是將自身提升於戰略制高點,大開大闔地投注資金在教育上,用心布建人脈勢力,從尹衍樑在大陸廣布的人脈網絡窺之,稱為當下中國台商第一人,亦不為過。

「中國未來的五到十年間,最有影響力的台商恐非尹衍樑莫屬了。」一位與潤泰集團熟識的大陸國營企業負責人曾生動地形容,台灣許多著名企業家,雖都在努力鋪建中國人脈,但都沒有尹衍樑做得「如此漂亮」,包括在大陸投資人民幣數百億元,有代工天王之稱的台灣首富郭台銘,充其量只能說「以錢傲人」,卻難「以德服人」,手法、身影及處事高度似乎與尹衍樑都差上一段。

師承南懷瑾 金溫鐵路實為政經大道

提起尹衍樑這段布建中國人脈的歷程,便要從一九八九年說起。當時尹衍樑帶著忐忑不安的歸鄉心情,才踏上中國的土地,他此行的目的,是帶著國學大師南懷瑾對中國的第一個願望——興建金溫鐵路(金華到溫州的鐵路)前來,他要與私立薇閣中小學董事長李傳洪展開全線二五○公里的踏勘工作,這一次的行程,也為自己鋪上通往中國政經人脈一條平順的道路。

國學大師南懷瑾,是尹衍樑可以順利打進中國最關鍵的人物。透過年輕時的好友、李傳洪介紹,認識了旅居香港的南懷瑾,命中注定他要踏上這條路,從代表南老師到中國踏勘以及與中國官方簽署合作意向書為止,這段捐贈鐵路之行,是尹衍樑接近中南海的第一步,所以尹衍樑逢人就說,影響他最大的就是「南老師」。

接著他帶著自己與南懷瑾的第二個願望在中國獎勵高等教育。在多次前往中國之後,發現大陸高等教育竟然如此落後,於是他帶著南懷瑾的期待,成立了光華獎學金,原本發放對象僅北大、清大與內蒙古大學,其後則獎勵了多達二十五所大學院校,這也是當時首度遍及中國高等教育的獎學金,而捐助者竟是一名來自台灣的商人。興學,成了尹衍樑最大的中國人脈寶藏。

光華獎學金讓尹衍樑在中國一炮而紅,接著他在中國最高學府北京大學興辦了光華管理學院,十年來,已成為中國各省狀元心中的第一志願。目前領過光華獎學金的大陸學生約有八萬多人、從光華管理學院畢業的則有三、四千人,這群畢業生已成為中國社會的中流砥柱,分布於政府財經部門,或是於國營事業單位中擔任要職,其中就算只有十分之一的人存有感念之心,也足以在各地替潤泰集團的西進事業,打點各方關係,甚至消災解厄。

收成!八萬多「光華人」 為潤泰西進打通關

現任江蘇省委書記李元朝、北京市副市長陸昊,都畢業自光華學院,也是地方的第一把手;而曾來台招商的前蘇州市委書記、現任陝西省省長的陳德銘,則拿過光華獎學金,年輕又有實力,未來不無入主中央的可能,對於尹未來在大陸的布局中,實為不容小覷的一股助力。

雖然尹衍樑表明從事教育事業僅為興趣,並無私心,但他也承認累積人脈的「意外」收穫,如大潤發在上海展店的第一張批文、也是上海市當時最後一張執照,其經辦官員便是曾經從尹衍樑手中領過光華獎學金的畢業生,因此大潤發取得營業資格的速度,讓外商均瞠目結舌。

憑藉著在中國辦教育的獨到眼光,尹衍樑除深耕基層實力外,還順勢向上發展,建立了中南海高層人脈。當年設立光華教育基金會時,有人懷疑身為國民黨員的尹衍樑別有用心,一狀告到中央,國台辦還通令大學生不可接受光華獎學金;不過尹衍樑的名號卻早已震動了中共高層,最後還靠當時國家主席楊尚昆親自批示才得以解禁,當然,尹衍樑因此也和楊尚昆搭上了線。

曾有一說,中國高層官員多年來看盡穿梭於兩岸的台灣企業家,但推崇的僅有兩位,「一是溫世仁,二是尹衍樑」。溫世仁在中國出錢出力推動希望教育工程,和對教育興致濃厚的尹衍樑,頗有志趣投合之處,可惜溫世仁英年早逝,如今僅看尹衍樑獨領風騷。

既然有了光華管理學院作為鋪建人脈的起點,尹衍樑除了向上發展、向下深耕外,自然不忘在學院內發展兩岸學術的橫向聯繫,包括海協會會長汪道涵,尹衍樑的政大老師、企管系教授司徒達賢、林英峰,以及前財政部次長戴立寧、現任桃園縣長朱立倫等人都曾在光華管理學院擔任過客座教授,能夠進入北大授課,還是在最優秀的學院任教,是何等榮耀之事!尹衍樑懂得做關係,而且還做得順其自然、不留痕跡。

第一台商 穿梭兩岸當密使

除了光華管理學院之外,尹衍樑也藉商業合作之便,與美國安泰人壽、中國太平洋保險合資成立了上海交大安泰管理學院,以及上海復旦太平洋金融學院;而前中國人民銀行行長、現任天津市市長戴相龍,則於當年交大安泰管理學院成立時,居間協調幫忙,因而成了尹衍樑好友。

二○○二年,尹衍樑還透過建華金控與台灣安泰人壽的名義,邀請中國交響樂團到台灣表演訪問,據了解,中國交響樂團副團長郭珊,是現任中海南第三把交椅、中國國家副主席曾慶紅的親戚。

而因為南懷瑾的關係,尹衍樑人脈也不斷向四方擴張,包括他稱為「老爹」的中共國防科工委副主任許鳴真上將、前中共元帥聶榮臻,都因此而結識。

其中許鳴真出身於中共早年的特工系統,由於此層關係,尹衍樑在李登輝時代,一度與前總統府祕書室主任蘇志誠、中視董事長鄭淑敏穿梭兩岸擔任密使,許鳴真就是對談時的中國代表。至於聶榮臻女兒聶力,與尹衍樑亦有不錯交情,大陸太子黨向來是各界亟欲攀交的對象,但這對尹衍樑而言,似乎都不費吹灰之力。

在中國,尹衍樑靠興學造勢;在台灣,同樣是以學術與教育為中心,作為布建政商人脈的根據地。

身為政大企管博士、曾任教於台大商研所,尹衍樑的人脈主要來自兩所大學,潤泰集團也隨處可見他碩博士班的同學,有中國大潤發董事長黃明端、潤泰全球總經理徐志漳、興業建設董事長鄭銓泰等人。

尹衍樑也不吝聘任昔日師長擔任集團要職,包括現任潤泰集團總顧問陳定國,便曾做過台大商學院院長;而在台大指導過他的王志剛,在卸下經濟部長職務後,則被延攬至潤泰關係企業復華投信擔任董事長。據了解,另一位尹的恩師戴立寧,所以會擔任中國證監會國際顧問委員會委員一職,尹衍樑多少扮演一些角色。

資源布施老師同學 在台建置雄厚政商勢力

每年教師節尹衍樑都會親手寫卡片、送水果,數十年如一日。其中,在有感化院之稱的進德中學的導師,現任立法院院長王金平,更是從青少年時代便建立了深厚交情;而博士班指導教授司徒達賢,則每年請吃一次飯,不曾間斷。

十多年來,跟尹衍樑師生關係最親的要算是國民黨前投管會主委劉泰英了。劉泰英會接任中華開發董事長,就是尹衍樑推薦給時任國民黨財委會主委徐立德的,劉泰英爾後被前總統李登輝重用,權傾一時,尹衍樑也跟著成為李系人馬,周旋在政治與商業之間。

外傳劉泰英穿的一些皮鞋、用品幾乎都是尹送的;有一次標得英國百齡罈酒廠三十年的好酒,還特地送了一箱給李登輝;據悉,他也曾經送過一輛轎車,給海協會董事長汪道涵。尹衍樑就是這樣大大充實了他的「人情帳戶」。

尹衍樑經營人脈的哲學如裁縫師般,有著量體裁衣的細心與恆心,小自升斗百姓,大到政府顯要。對於朋友不論親疏遠近,還能發揮中醫以面相看病的特質,身旁很多朋友都被尹「強迫」看病。有一回,尹衍樑駕駛著帆船「大鵬號」返回瑞芳鼻頭港,前往經常用餐的飯店吃飯,見到老闆娘劈口便說,「妳脊椎有問題,我介紹一位醫生,一定要去看看,健康很重要。」老闆娘直說太忙了沒空去。沒想到幾天後,尹衍樑派了司機要將老闆娘載往醫院,嚇得不知所措。

企業友人對他的熱情協助,也都感念在心。南投埔里地母廟,是宏碁創辦人施振榮的過世母親、有「宏碁阿嬤」之稱的施陳秀蓮最大的精神支柱,但九二一大地震毀了地母廟,廟方重建工程十分緩慢,讓阿嬤相當焦急,最後,尹衍樑親自出馬,由潤泰建設總攬重建工程,僅收工本費。尹衍樑對施振榮與阿嬤的熱情演出,讓阿嬤相當感激,施振榮與尹衍樑因此交情日深,還找上尹衍樑當宏碁的外部董事。

跟所有企業家一樣,尹衍樑也跟執政的民進黨建立管道,副總統呂秀蓮跟尹頗有私交,尹衍樑曾邀她到綠島的私人別墅度假,原本尹也在阿扁的官邸出入過,但國安密帳事件後,兩人甚少往來。

編織綿密人脈 成就源源不絕的金脈

一旦「勢」成行,「利」就隨之而來,尹衍樑的金脈就是靠人脈而來。尹衍樑從父親尹書田手上接下的只有一家專做「格子布」的潤泰紡織,現在集團已經擴張到營建、流通、金融等,其中有大部分都是跟國民黨合作的事業。雖然尹衍樑很排斥這項說法,但尹衍樑當時的確獲得比其他企業更好的投資機會,尤其是必須經過官方核可的「特許行業」——金融業。

在台灣,尹衍樑先後與國民黨合作成立過大華證券、光華投信、華信銀行,還投資中華開發等,尹衍樑開設大潤發時國民黨也有入股,這些金融事業都比尹衍樑經營的本業還要賺錢。

在中國,除了現在已高達五十一家大潤發,及便利商店「喜事多」兩百多家據點外,尹衍樑也與美國安泰人壽(已賣給荷商ING集團)合作,與太平洋保險合資開壽險公司;又協助建華銀行透過收購來的美國遠東銀行到中國卡位,並與寶成集團旗下的華一銀行簽署委託經營合約,由建華銀行經營,率先切入大陸市場。

雖然有著商人營利的本質,尹衍樑卻有不同於其他企業主的俠義之情,也是他能夠廣結善緣的利基。

自幼年少輕狂的尹衍樑,在就讀文化大學歷史系時,曾有一段替同學出頭而被迫休學的插曲。

在一次大四的期末考試中,由於監考助教暗示不介意翻書作答,班上同學自然堂而皇之地大抄特抄,尹衍樑笑稱自己連書都沒帶,於是草草作答交卷,正準備步出教室時,遇到前來查堂的教官,當場活逮了幾名抄書的同學。

一旁看不慣的尹衍樑便挺身而出,希望教官能網開一面,畢竟這幾位同窗畢業後有志擔任教職,若有汙點紀錄,前途即毀,但教官卻執意辦人。尹衍樑為替同學擋災,表明將來不從事教職工作,「要記過,就記我好了。」於是和教官一言不合大打出手,最終以自動休學作為了結。從此事經過,便可看出尹衍樑好打抱不平的性格。

這股俠氣並沒有被時間磨失。今年建華金的搶奪戰,原本想要逢高出清股權的尹衍樑,支持前建華金董事長洪敏弘賣給台新金,但是與他有近三十年友情的盧正昕,十三年前尹找盧回來設銀行時,曾對盧說「我一定跟著你走!」自此,尹衍樑決定挺盧到底,這情義代價是,讓尹衍樑少賺了五億元。「我相信,總有一天盧正昕會幫我賺回來!」尹衍樑以建華金未來的實力,一定會有回本的一天。

多方交遊形象引爭議 涉入眾多弊案

在國民黨掌握國家大權時,許多企業家要維持黨政關係,都要緊黏著前國民黨大掌櫃劉泰英,像長億、威京、宏國、尖美、東帝士、安鋒等,爆發金融風暴時,也都要劉泰英搶救,然而,尹衍樑卻選擇處分自己轉投資的資產光華投信,讓自己度過難關。這種黏又不會太黏的關係,尹衍樑拿捏得宜,是他能穩住潤泰集團,繼續遊走兩岸的主因。

儘管有人以戰國時代孟嘗君的養士作風與尹衍樑相媲美,但尹衍樑本身所欣賞的歷史人物,卻是清朝的曾國藩和胡雪巖,兩人一政一商;有趣的是,也確實在尹衍樑的身影中見識到曾國藩學者性格的耿介執著,以及胡雪巖商人個性的圓融通達。這是尹衍樑同時具備的兩個面向。

尹衍樑於兩岸建構綿密扎實的人脈網絡,實堪稱為兩岸第一人。但這些人脈也帶給尹衍樑負面的評價,許多社會大案將他牽扯其中,像劉泰英的國安密帳案,導致尹衍樑家中被搜索;前立委李慶華影射尹清楓命案其中一個關係人Morris黃(黃沂成),曾拿過潤泰集團副總的名片;榮總密帳弊案,興建大樓的部分也牽涉潤泰集團下的評輝營造。

諷刺的是,尹衍樑的寬廣人脈,有時竟成人生歷程的挫折。這一切,他淡然待之,「當生命走到盡頭時,沒有人會在意名利,記得的一定是親情、友情與愛情,所以人生不外乎情與義!」尹衍樑為自己的交遊下了注解!(更多精采內容,請見《今周刊》450期,各便利商店及連鎖商店均有銷售)

尹衍樑:促使我進步的 全是挫折!

尹衍樑:促使我進步的 全是挫折!

前言

照片:尹衍樑潤泰集團總裁尹衍樑首度分享他的人生經驗,「我一生都是利用犯錯來學習,我犯了比任何人更多的錯,但我會從中記取教訓,避免重複的錯誤。」這讓他從紈褲子弟成功變身為千億集團總裁。

業率迭創新高,許多畢業生踏出校園就面臨失業;更多上班族面臨被裁員、休無薪假的壓力,心中充滿挫折。

面對前所未有的衝擊,更需要大智慧指引方向。《今周刊》特別邀請潤泰集團總裁尹衍樑與年輕人分享自己克服挫折的經驗,以及用人的哲學,與大家共度不景氣。以下為訪談內容:

《今周刊》問(以下簡稱問):今年面對金融海嘯、全球不景氣,你給年輕人什麼建議?

尹衍樑答(以下簡稱答):我相信人生有「命運」這兩個字,命是定之在天,運是操之在我。我也相信人一生當中的苦樂是個定數,年輕的時候吃點苦、受點挫折,比年紀大時沒有承受力要好得太多。挫折不是壞事,像就我來講,這一生促使我成長和進步的,全部是挫折

面對鄙視……/ 「你們既然這樣想,我就更加奮發、更加努力」

問:你人生最大的挫折是什麼?可以舉例嗎?

答:我年輕的時候是很荒唐的,本來是不良少年,十四歲到十六歲半時是在感化院度過的。在那裡,沒有人把你當人看!(眼眶泛紅,激動地拿出面紙拭淚)只有極少數的人會鼓勵你、善待你、尊重你,我很幸運,當時遇到一些很好的老師,像王金平、于敦德,而這兩年半的時間也改變了我的人生觀。以前我總是希望別人怕我,耀武揚威、小流氓的心理;之後變成努力讓人愛我、尊敬我。我的個性本來就好鬥,到現在還是,但我把鬥的方向,轉變為去比賽對人類的貢獻,這是觀念上的大改變。

問:有人遇到不公平待遇就自暴自棄,是什麼動力讓你改變?

答:是爭一口氣的心理吧!後來我考上成功高中夜間部、文化大學歷史系,接著當兵、進社會,進了社會之後還是有很多人對我指指點點,「這小子是流氓出身的!」我當時聽了覺得很憤恨不平,但人家說的是事實,之後我就想,你們既然這樣想,我就更加奮發、更加努力,用時間來證明給你們看,證明你們當時這樣說我,是你們認錯了人、你們瞎了眼。

問:你克服的第一個困難是什麼?

答:在二十八歲進入台大商研所以前,我連財務報表也看不懂,開董事會、經營會議時,好像聽得懂,事實上卻霧煞煞。第一次沒考上台大商研所,分數差很多,經過一年的努力,包括去旁聽,準備的過程十分挫折,幾乎喪失了信心,當時就拚了命地讀、背、強記,加上父母、師長、朋友的鼓勵,第二年竟然被我考上了,那兩年的功課也念得很吃力,非常辛苦地念完,但成績還不錯。

但我考政大博士班時,卻有個插曲。當時錄取七名,我的成績是第八名,但我覺得我應該有上,因為我自己計算五個計分的項目,我排名應該滿前面的,我去查當時博士班前八屆的錄取名單,發現全部都是政大的畢業生,從來沒有外校生。我就寫了封存證信函給當時的校長,請他退還我三百五十元的報名費,並要求明年的考試要以密封的方式處理考卷,雖然後來校方沒有回應,也沒退我錢;但第二年開始的考試就有密封,我也成為政大博士班第一個外校生。

面對失敗……/「我沒有因失敗而倒下,省思後避免再犯同樣的錯」

問:潤泰集團目前經營得相當成功,你曾有過失敗的經驗嗎?

答:我最初的兩個工作都是自己創業,但都是失敗的例子。第一個工作是在我二十六到二十八歲的時候,自己開製造重型機器的鐵工廠,營運兩年之後就倒閉了,五百萬元完全虧光。之後又向我父親要了點錢,去做牛仔褲染料化工廠,先用一公斤小型的鍋子來做,成功了一百次之後,我把它放大到一噸準備量產,結果在過程中爆炸了,鍋蓋飛到五十公尺以外的田裡去。還好那時工廠裡面沒有人,但三千萬元就這麼不見了,接下來要面對的是股東們的責難、同仁們的抱怨,不過我父親沒有講任何一句重話,他只說:「衍樑,恭喜你得到寶貴的失敗經驗。」從此沒再提這件事情。

問:從這兩次的失敗經驗中,你學到什麼?

答:除了掌握技術之外,你還要掌握市場。我這兩個工廠,都是因為自己的需要而創造的,像染料工廠是因為生產的牛仔布需要染料,但染料都很貴;可是那時原料其實很便宜,所以我就想自己做,但只想到自己用,沒有想到外面會不會有人向我買。如果我現在來做這個一定不會倒,因為已經累積了幾十年的經驗。錯誤的經驗其實比正確的經驗幫助更大,因為正確的你會忘掉,錯誤的你就忘不了,人都是生於憂患死於安樂。

問:失敗沒有讓你喪志,反而給你勇氣?

答:對,剛開始創業,別人認為你是紈 子弟、玩玩而已,永遠都是敗家子,連續兩個創業都失敗,也花了很多錢。但我沒有因為失敗而倒下,省思之後更加努力,避免犯同樣的錯。我這一生除了學校老師和父母親的教導外,都是利用犯錯來學習,我犯了比任何人更多的錯,但我會從當中記取教訓,避免重複的錯。

因此現在對待我的同仁,我不怕他們犯錯,只怕他們不去嘗試!假如為了做對而做了錯的事情,我還有獎勵;但為了做錯,就算做了對的事情,我不鼓勵也不允許,我只怕他們態度不好,不怕他們做錯。

面對不景氣……/「我一直勉勵自己, 要創造『被利用』的價值」

問:現在不景氣,年輕人很難找工作,你建議年輕人應該如何面對?

答:我覺得很多年輕人有「賣身」的觀念,這是錯的。你給我多少錢我做多少事,這就是賣身嘛,我們人是無價的,怎麼可以賣身?

這(賣身)短期也許是對的,但長期這樣想絕對是錯的。像我第一份工作月薪只有三百元,我還是全力以赴,沒有去計較錢,我認為工作就是機遇,機遇就是福源,就是福氣的來源,所以你如果把工作推掉,或者放棄幫助別人的機會,就如同你把你的福氣推掉一樣。大部分的人交朋友都是被動的,如果你能主動交朋友、主動幫助別人,你就可以學到很多的東西。所以,我觀察有著好態度的年輕人,成功機率遠大於態度不正確的年輕人。

我一直勉勵自己要創造「被利用」的價值,這種利用不是被耍弄、愚弄,我們的貢獻帶動組織的成長,組織的成長給我們更多更好的機會,這是一個win-win(雙贏)的善性循環。我們通常都希望別人先給我們機會,其實好的機會是要自己先「修身以待天命」,一個態度不良的人,機遇對他是沒有用的,只有勤奮、態度好的人,機遇來了就會變成機會。

問:你覺得社會新鮮人應該嚴選第一份工作、學以致用,或是有工作就先做?

答:每個人條件不一樣,有的人有經濟上的壓力,有的人因為父母親給的環境,可以等待、充實、選擇。但我認為,不管你是有選擇或沒選擇的工作,你都要認真努力地去做。天底下沒有卑賤的工作,只有卑賤的人格,我都很願意幫別人洗廁所,洗廁所是高尚的職業,清道夫也是高尚的職業,比當一個不要臉的總統高尚。

問:即使最微小的工作也可以學到東西?

答:像我剛說過的每個人條件不同,例如,當一名保全也很好,可以學到察言觀色、應對進退,學會放低自己的身段。要立志就算當保全,也要當最好的保全,願意做額外的工作,包含洗廁所在內,甚至也願意替住戶遞送信件。表面上是幫助別人,實際上我是在投資我自己,說不定就有人找我去做其他適合我的工作,所以保全也是很高尚的工作,在炸雞店賣炸雞也是很好的工作,清洗廁所也是很高尚的工作。

看待學歷……/「文憑是幫你進門,之後要靠解決問題的能力」

問:總裁的企業集團雇用許多人,你喜歡什麼樣的人?願意錄用有何特質的人?

答:就一個企業經營者來講,我所用的人,都是以後有增長潛力的人,另外就是有良好的態度、願意學習,能為企業解決問題的人。大學畢業都一樣,誰比誰強呢?前ING安泰人壽總裁潘燊昌說:「態度決定高度。」其實我認為態度不只決定我們的高度,態度就是命運的代名詞!好的態度就是願意學習、願意與人共事、願意被要求、願意要求別人、願意與人協調、樂於助人。

對於用人,我有「九不用」的原則。例如,我不用太過俊美的人,太過俊美的人不需要努力去贏得別人的注意,而且上帝是公平的,長得太過俊美的人,腦袋通常都不太好,像我腦袋就很好(笑)。另外,像是大官、富有人家的兒女也不用,因為他們有太多選擇,碰到困難就移轉目標,也不願意去克服困難、適應力有問題,像草莓族一樣不耐壓。

還有,像是不能團隊合作的人、學問太高、自視甚高、不能向別人低頭的人,我也不用。不能合作的人,一人拖累好幾個人,所以我們用人其實跟學歷沒有太大的關係,跟文憑沒關係,跟能力和態度有關係。我覺得文憑這東西只是幫助你進門,好過三天而已,第四天就要靠你解決問題的能力。

越好的學校陣亡率越高,當然好學校有非常好的態度的,但也有非常爛的態度的,比較兩極化。中等的學校反而比較平均,非名校的學生也有很多人非常認真,像我們集團有很多副總經理、總經理,其實都沒有大學學歷,但他們的能力、態度、奉獻的精神,並沒有輸給任何一位博士生,非常容易合作,當初若用文憑來選人,就會錯失這些人才。他們能爬到今天的位置,完全靠的是工作表現與解決問題的能力,越高階的人才越能解決工作上的問題,越能解決問題,替客人帶來的附加價值越大。

問:所以學歷不重要?

答:學歷只有在你入門的那一剎那有用,進了公司以後你就忘了那個東西吧!即使你是博士也是一樣,博士可以是你的冠冕,也可以是你的恥辱。當有人說:某某人「居然」也是個博士,那就是你的恥辱。

問:潤泰如何過濾新人?什麼樣的人可以留下來?

答:我們在一年之內,會有個互相淘汰的過程,新人若覺得我們沒發展,他會淘汰我們,或我們覺得他沒潛力而淘汰他,一年下來,存活率約六成。留下來的都是態度良好、肯學習、配合度高的人。配合度很重要,不能配合怎麼做事呢?

問:年輕人在求職上該注意什麼?你在面談時會注重什麼?

答:我談的不是技巧面的問題,我認為你要適度表現自信、適度表現出你願意永久地、堅持地追求你的目標。因為太容易轉換目標,太多選擇的話,做兩個月就跑掉了。假如有一個人來面試,履歷表上經歷十幾個工作,我就不太會考慮他,我不喜歡那種跳躍式選擇的游牧民族。

看待態度……/「人文素養很重要,要有正面思考的能力」

問:這些看起來都是很基本的道理,年輕人要如何培養正確的人生態度?

答:我覺得人文素養很重要,年輕人要有正面思考的能力,吸引好的不要壞的。比方說你不要想「我不要遲到」,這樣是負面的負面,你要想「我要準時」。另外就是抱怨沒有用,抱怨只是聚焦在你不要的事情上面。如果你擔憂、恐懼,你會吸引更多的擔憂和恐懼。要抱持感恩的心,很多人得不到別人的幫助,是因為他不懂得感恩,感恩會吸引更多的幫助和福氣,最終來講就是種因得果。

問:許多年輕人現在面臨失業、休無薪假的人生低谷中,你建議他們現在應該做什麼?

答:我勸他們不要改變原有的生活步調,吃飯、起居作息都要照常,一旦破壞你原有的生活習慣,你會愈憂鬱、愈恐懼。所以要維持正常的作息,或者將過去不正常的作息,改成正常的作息。另外就是要更堅定的相信自己,從挫折當中吸取經驗,不要犯過去同樣的錯誤,也要對周遭的人提供自己挫折的經驗,使他們免於受同樣的挫折影響。挫折不是壞事啊,我這一生就是因為沒有人看好我才有今天。

面對它、解決它、放下它。從失敗中吸取經驗,不要重複類似的錯誤,而且我覺得失敗為成功之母,關鍵是你用什麼態度去面對。

問:年輕歲月影響人的一生,你建議現在的年輕人趁著年輕應該去做什麼事,以免將來後悔?

答:第一,一定要有健康的身心,沒有健康的身心什麼都不用談;第二,要勇敢地追求愛情,因為那是人生生不息的動力;第三,把父母、師長、兄弟姊妹、同學、同事的關係做好,維持良好人際關係,將來是你發展的重要人際脈絡。

問:你對工作維持高度的熱情,你建議年輕人應如何保持對工作的熱情?

答:我對工作的熱情來自我對人生的熱情,我最怕的就是淡漠的態度,凡是有大成就的人無不是熱情洋溢的人。年輕人可以藉由吸收新知,或聽到別人關鍵性的一、兩句話,來改變你的態度。所以我覺得,君子贈人以言,勝過珠玉。我很喜歡當老師,跟別人講道理,把我的經驗跟人家分享。

苦和樂是一念之間,你認為這苦,我甘之如飴。我每天六點十五分進辦公室開第一堂會,每天工作十二小時以上,我快樂得不得了,我休假超過三天,就會很想趕快回來工作。

看待教育……/「我希望小孩別因為太保護而失去競爭力」

問:你的小孩多大了?你怎麼教育他們的?

尹:我女兒三十一歲、兒子二十六歲。女兒是政大會研所畢業的,在會計事務所上班,每天都超過十一點下班,這麼多年了,她都樂於工作、樂於奉獻。我非常高興,這本來就是應該的,我當年也一樣啊,哪有準時下班過,只有準時上班。兒子目前在英國念書,碩士班已畢業,目前準備攻讀博士班。我覺得他們都很棒,都比我好。

問:很多有錢人家的小孩會比較沒有鬥志,你怎麼教育子女?

尹:我覺得那是他們的天性,就是很辛勤工作、樂於工作的那種人。還有一點,可能是他們有觀察到他爸爸怎麼做事吧!有一個學習的典範在那裡。我們都比較笨,所以特別勤奮。

問:你心目中的英雄是誰?你建議年輕人要找一位英雄來學習嗎?

尹:我這輩子一直到現在最崇拜的就是王永慶。他是從很困難的環境中創業,當然事業成功不在話下,更可貴的是他對社會的貢獻,興辦醫療、教育等關懷的事業。有一位崇拜的人,等於你有一個benchmark(基準)一樣,有個目標可以追求,我如果再努力幾十年,能有王永慶的百分之一就不錯了。

問:你在兩岸都成立獎學金資助大學生,同時也在兩岸的大學開課直接面對學生,對兩岸的年輕人有何看法?他們各有何優勢?

答:優勢是相對,而非絕對。生於憂患,死於安樂,安逸慣了就失去競爭力,這就是富不過三代、強不過三代的道理。這也是台灣學生的問題;大陸現在是念大學才能出人頭地啊,逼得每個人念書念得一塌糊塗。我也是大學教授,也在北大教書,北大的學生完全不一樣,素質比較高,除了吃喝拉撒睡,完全在念書,那種用功、專注、堅持的精神,我都自嘆弗如,那才是真正成功的原因。台灣的學生環境太優渥,選擇太多,逐漸喪失堅持和堅忍的力量,就像美國,再也起不來了,透支嘛,孫子的錢都花完了。

我父親過去常跟我講,利用好環境很難,但利用壞環境很容易,因為你沒有選擇。我真的希望台灣的小孩不要因為過度的保護而喪失免疫力,失去競爭力!

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照片:尹衍樑


尹衍樑
出生:1950年
現職:潤泰集團總裁
學歷:台灣大學商學碩士
政治大學企管博士
家庭:已婚,育有1子1女
興趣:開跑車、飛機、遊艇、騎重型機車等

尹衍樑大事紀
1966年 因太頑劣,被父親送至進德中學住校讀書,受到有如感化院般的教育
1975年 接掌父親創辦的潤泰紡織、潤華染織
1976年 創立潤華機械及染料廠,雙雙以失敗收場,大虧3000萬元
1977年 成立潤泰建設,跨足營建業
1986年 創立光華投信,後又有台灣安泰人壽2成股權
1989年 捐款成立北京光華管理學院
1991年 父親尹書田過世,一肩挑起潤泰集團重任
1996年 切入零售百貨市場,成立大潤發流通事業
1997年 進軍中國市場,設立上海大潤發
2005年 取得大陸官方許可,為首家登陸營建業者
2008年 獲選為俄羅斯國際工程院院士

總裁不用的9種人

尹衍樑根據明朝大將軍戚繼光的「七不用人要訣」,再加上自己的用人心得,彙集成「挑選員工九不原則」。只要是以下被點名的人,頂多只能以專案方式個案合作,絕對不能進到尹衍樑的潤泰集團工作!
1. 太過俊美的人:像馬英九、林志玲就不能用。太過俊美的人一笑就引起注意,但一般人卻做得跟牛一樣。俊美的人較自我中心,無法團隊合作。
2. 強烈宗教信仰的人:有宗教信仰不錯,但不要為它犧牲生命,因為我們不是宗教團體,而是營利事業。

3. 黑道背景的人:好吃懶做有惡習,會恐嚇傷害別人。
4. 大官子女:不吃苦、不耐勞。
5. 富裕家庭子女:都是草莓族,抗壓性差,他們像溫室花朵,不是沙漠裡的玫瑰,太陽一晒就枯萎!
6. 藝術性格的人:社會化有困難,不能守紀律。買他的畫就好了,偶爾與他們合作就好,合作完就一拍兩散。
7. 心理殘疾的人:會影響團隊合作。
8. 工作換太多的人:往往沒有目標,穩定性不高。
9. 自認學歷高的人:習慣別人鞠躬哈腰,又不願意與別人合作。